Desde julio de 2018 Processing SMART colabora con nosotros y juntos hemos reestructurado nuestra organización para ser más ágiles, más "lean". Hemos revisado nuestros procesos principales para que sean más simples, más automáticos. Esto nos permite actuar más rápido ante los cambios que se producen en el mercado. Todo el cuerpo directivo y nuestros equipos estamos haciendo un gran esfuerzo por conseguir más datos de nuestros procesos y así poder dirigir con Cuadros de Mando e indicadores. Estamos dirigiendo con más inteligencia.

El sector inmobiliario está cambiando muy rápidamente. Por ello decidimos incorporar a Processing SMART en enero de 2018 como una parte más de nuestro equipo directivo, guiándonos en nuestro proceso de transformación digital. Nuestros procesos se han estandarizado y la información que obtenemos es mucho mayor. Hemos reemplazado procesos manuales por automáticos. Ahora la primera respuesta al cliente es inmediata y de gran valor. Como consecuencia el asesor inmobiliario puede actuar en cualquier momento para mejorar tanto la satisfacción del cliente como nuestro nivel de productividad.